Consultoria em Qualidade e Produtividade|QP02
Qualidade e Produtividade
Existem diversas definições sobre qualidade, sendo uma bastante significativa ao uso das ferramentas da qualidade é a do Philip Crosby onde “Qualidade é o grau de conformidade do produto em relação aos requisitos do cliente”. Desta definição podemos extrair três paradigmas conforme mostrado na Figura abaixo:
A mesma coisa acontece com a definição de produtividade, onde podemos estabelecer uma relação entre saída sobre a entrada ou ainda e eliminação e desperdícios e perdas. Desta definição podemos extrair três paradigmas conforme mostrado na Figura abaixo:
Ferramentas Aplicadas
Relacionamos vinte e cinco ferramentas ou técnicas para promover a qualidade e a produtividade de produtos e serviços no ambiente de trabalho e de aplicação:
Escopo da Consultoria
Implantação e ou aplicação das diversas ferramentas da qualidade e da produtividade, em casos do cliente, de modo a conseguir as melhorias esperadas.
Próximo Passo
Caso a sua empresa esteja interessada em implantar ou revitalizar o uso das principais ferramentas da qualidade e da produtividade, não hesite em nos contatar para fazermos os alinhamentos necessários e envio de proposta técnica e comercial.