Curso Gestão à Vista na Prática | QPPE13

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Módulo I: Comunicação na Empresa
Neste módulo abordaremos o processo de comunicação na empresa, suas lacunas e a perda de informação da origem ao ponto de destino, bem como o consequente desengajamento das pessoas no processo de trabalho. Abordaremos também as boas formas de comunicação através de verbalizações adequadas e uso de procedimentos operacionais e instruções de trabalho. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo II: Comunicação Visual
Neste módulo apresentaremos as diversas formas de estruturar os modelos de comunicação visual (painéis, quadros, dashboards etc.), para questões de negócio, de processo e de pessoas, avaliando seus aspectos construtivos, seus impactos positivos e os cuidados necessários desde a retenção interna da informação, quanto a eventuais passivos gerados na exposição de pessoas. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo III: Gestão da Comunicação
Neste módulo apresentaremos as ações para manter atualizadas as informações que são disponibilizadas em toda a empresa, bem como a compreensão das mensagens transmitidas pelos colaboradores, de forma a gerar os engajamentos necessários. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

Módulo IV: Reuniões Produtivas
Neste módulo apresentaremos algumas alternativas de estruturar modelos de reuniões breves e diárias, no ambiente de trabalho de modo a fazer os alinhamentos necessários para que todos os colaboradores saibam o que deve ser feito, bem como o porque deve ser feito, além de outros elementos relevantes a serem abordados. Exercícios de aplicação referente ao conteúdo do módulo usando casos do apresentador e dos participantes, quando disponibilizado.

DURAÇÃO DO EVENTO

8 horas em um dia.

PRÉ-REQUISITO

Não existe pré-requisito para este treinamento.